1. Informații generale
Site-ul www.rombic.ro este operat de:
SC Bicwuzz SRL
CUI: RO39211909
Nr. Reg. Com.: J16/873/19.04.2018
Sediu social: Str. Dâmbovița nr. 18, Bloc A12, Ap. 14, România
Punct de lucru: Calea Severinului 5A, Craiova – Auchan Craiovița
Email: rombic.shop@gmail.com
Telefon: 0722105017
Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos.
⸻
2. Obiectul activității
SC Bicwuzz SRL comercializează prin intermediul site-ului www.rombic.ro produse fashion, accesorii și articole pentru casă.
Produsele sunt disponibile în limita stocului existent.
⸻
3. Plasarea comenzilor
Comenzile se pot plasa exclusiv online, prin adăugarea produselor în coș și finalizarea comenzii.
După plasarea comenzii, clientul va primi un email automat de confirmare.
Societatea își rezervă dreptul de a anula o comandă în următoarele situații:
• produsul nu mai este disponibil în stoc
• eroare evidentă de preț
• date de livrare incomplete sau incorecte
⸻
4. Prețuri și modalități de plată
Toate prețurile sunt exprimate în RON.
Modalități de plată acceptate:
• Plata online cu card bancar
• Plata la livrare (ramburs)
• Ridicare din magazin
Plățile online sunt procesate printr-un procesator autorizat, în condiții de securitate.
⸻
5. Livrare
Livrarea se realizează prin firme de curierat rapid.
Termen estimativ de livrare:
• 1–2 zile lucrătoare pentru produsele aflate în stoc
• Pentru anumite produse, termenul poate fi extins, iar clientul va fi informat
Cost livrare standard: 25 RON
Transport gratuit pentru comenzile peste 200 RON.
⸻
6. Dreptul de retragere
Conform OUG 34/2014, clientul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora.
Produsele trebuie returnate:
• nepurtate
• fără deteriorări
• în ambalaj original
Pentru inițierea returului, clientul trebuie să trimită solicitarea la:
rombic.shop@gmail.com
⸻
7. Rambursarea sumelor
Contravaloarea produselor returnate va fi rambursată în termen de 7–14 zile de la recepționarea și verificarea acestora.
Costul transportului de retur este suportat de client, exceptând cazurile în care produsul este defect sau livrat greșit.
⸻
8. Garanții
Produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare din România.
⸻
9. Protecția datelor
Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe site.
⸻
10. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legislația în vigoare din România.