ROMBIC.ro ce este?
Rombic.ro este un magazin online de lifestyle, un loc unde puteți vedea și comanda produse și articole festimentare pentru femei și bărbați dar și produse utile pentru casa ta. Rombic.ro încearcă să vă ofere cea mai buna experienta de shopping online și produse de calitate.
Rombic.ro are și 2 magazine fizice în Craiova:
Rombic #1 (Calea Severinului 5A) In Centru Comercial Auchan Craiovita
Rombic #2 (Calea București 139A Pielesti Craiova ) Zona Metro
Cum se calculeaza pretul final al unei comenzi?
Costurile difera in functie de volumul si greutatea coletului. Formula de calcul este urmatoarea:
*coletele cu greutatea intre 1kg si 4kg = 25 lei
*fiecare kg suplimentar = 1.5 lei
*km suplimentar = 0.80 lei/km în cazul expediţiilor efectuate în alte oraşe decât cele cuprinse în lista oraşelor în care curierul are colaboratori
Cand nu cumperi obiecte grele, kilogramele nu conteaza asa de mult, insa volumul da. Formula de calcul volumetric este urmatoarea:
*lungime x lăţime x înalţime /6000
In momentul in care plasezi comanda vei fi sti clar costurile estimate de livrare.
Orice variatii in ceea ce priveste costul de transport (daca va fi cazul) iti vor fi comunicate in mailul de confirmare a comenzii.
Noi ne straduim sa impachetam produsele in cel mai eficient mod cu putinta, fara a pune insa in pericol integritatea produselor.
Cum se face plata?
Aveti la dispozitie mai multe modalitati de a efectua plata unei comenzi.
Plata cash la livrare sau plata online cu cardul se realizeaza exclusiv prin intermediul Plationline.
Plata prin banca cu ordin de plata se face in maximum 48 ore de la plasarea comenzii, prin serviciul de internet banking sau prin ordin de plata.
Daca alegeti aceasta forma de plata va rugam sa trimiteti confirmarea platii pe email la adresa Bicwuzz@gmail.com
Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele rombic.
Cand si cum se face livrarea?
Perioada de livrare a produselor se face intre 1 – 3 zile. Livrarea se face prin firma de curierat (FanCurier, DPD sau Sameday).
Costurile difera in functie de volumul si greutatea coletului. Formula de calcul este urmatoarea:
*coletele cu greutatea intre 1kg si 4kg = 25 lei
*fiecare kg suplimentar = 1.5 lei
*km suplimentar = 0.80 lei/km în cazul expediţiilor efectuate în alte oraşe decât cele cuprinse în lista oraşelor în care curierul are colaboratori
Cand nu cumperi obiecte grele, kilogramele nu conteaza asa de mult, insa volumul da. Formula de calcul volumetric este urmatoarea:
*lungime x lăţime x înalţime /6000
In momentul in care plasezi comanda vei fi sti clar costurile estimate de livrare.
Orice variatii in ceea ce priveste costul de transport (daca va fi cazul) iti vor fi comunicate in mailul de confirmare a comenzii.
Noi ne straduim sa impachetam produsele in cel mai eficient mod cu putinta, fara a pune insa in pericol integritatea produselor.
in cazul in care comanda d-vs depaseste 200 Ron livrarea este gratuita .
In cat timp se livreaza coletul ?
Livrarea coletulului dureaza intre 7-11 zile.
Cum pot renunta la o comanda?
Puteti anula comanda, atata timp cat produsele inca se afla in depozitul Rombic si comanda nu a fost expediata spre dumneavoastra, trebuie doar sa ne contactati pe email, telefon sau chat si sa cereti anularea comenzii – trebuie sa ne specificati numarul de comanda.
Expedierea comenzilor se realizeaza in intervalul orar 14 si 17 de Luni pana Vineri.
Nu se percep taxe pentru anularea unei comenzi.
Daca cereti anularea unei comenzi, iar aceasta comanda a fost achitata integral prin plata cu cardul sau transfer bancar, suma de bani va fi restituita complet doar in contul platitorului in termen de 1 – 30 de zile.
Dupa anularea unei tranzactii prin card, banca emitenta va debloca suma blocata in contul clientului in termen de 1-30 de zile, in functie de politica acesteia.
Pot sa cumpar si sa primesc factura si chitanta pe firma?
Da. Tot ce trebuie sa faceti este sa completati datele firmei cand se plaseaza comanda
